Levering og retur

**Hvordan er leveringen organisert?

​

- Bestillinger gjøres på nett.

​

- Ved mottak av din bestilling og betaling er bestillingsklargjøringstiden vanligvis 2 til 5 dager. Du vil motta bestillingen din innen 2-4 dager etter forsendelse. (I Frankrike)

​

-  Så snart bestillingen din er pakket, sender vi deg en e-post med leveringsinformasjon og et nummer for å spore bestillingen din online. (Gratis frakt utenfor Frankrike er prioritert post og spores ikke; den internasjonale sporede colissimo lar deg motta et nummer for å spore bestillingen din online)

​

- Ved en formuleringsfeil kan vi på ingen måte holdes ansvarlig for umuligheten av å levere varen(e) som er bestilt. Bestillingen vil da bli refundert (ekskl. porto) eller sendt på nytt for kundens regning.

​

- Salgsvarer kan ikke byttes eller refunderes.

​

Bekreftelse av bestillingen innebærer aksept av disse salgsbetingelsene, erkjennelse av å ha perfekt kjennskap til dem og frafallelse av egne kjøpsbetingelser eller andre betingelser. Bekreftelsen vil være verdt underskrift og aksept av utførte operasjoner.

​

Vi fraskriver oss alt ansvar ved tollblokkeringer, leveringsforsinkelser på grunn av streik, dårlig vær mv.

​

- Det er ikke mulig å kansellere en bestilling etter 24 timer etter validering og betaling.

​

​

** Hvordan er sendingen fra Colissimo organisert?

​

I storbyene Frankrike, Andorra og Monaco fulgte levering per brev og Colissimo tilbød.

--------------------------------------------

For leveranser til utlandet

​

- Levering i brev fulgte, tilbudt i Overseas

- 2 til 3 virkedager for brev fulgt i retning av Overseas

​

Oversjøisk levering av Colissimo er gratis fra en bestilling på 69€

• 6 til 18 virkedager for colissimo mot utlandet

• Ved bestilling  krystallboksen for gaveinnpakning , levering utløses automatisk og utføres av Colissimo for å beskytte varene:

• Colissimo-prisen er redusert med -4,50€, 7,29€ I STEDET FOR 11,90€ for utlandet

--------------------------------------------

Sone A (Europa + Sveits) i La Poste gjelder når du sender Colissimo International:

​

• Levering av Colissimo er gratis fra en bestilling på €79 for sone A

• 3 til 5 virkedager for colissimo i retning av sone A

• Ved bestilling av krystallboksen for gaveinnpakning vil levering utløses automatisk og utføres av Colissimo for å beskytte varene:

• Colissimo-prisen er redusert med -€4,50, €8,39 I STEDET FOR €12,90 for sone A.

• 2 til 3 virkedager for prioritetsbrevet (ikke sporet) til sone A

• Levering tilbys med prioritert brev for sone A.

​

------------------------------------------

  Sone B i La Poste gjelder når du sender Colissimo International:

​

• Levering av Colissimo er gratis fra en bestilling på 145€ for sone B

• forsinkelse på 4 til 11 virkedager for colissimo for sone B

• Under bestillingen  Krystallboks for gaveinnpakning  levering vil utløses automatisk og utføres av Colissimo for å beskytte varene:

• Colissimo-prisen er redusert med -4,50€, 14,69€ I STEDET FOR 19,20€ for sone B.

• 2 til 3 virkedager for brev fulgt i retning sone B

• Gratis levering med prioritert brev ​

------------------------------------------

Internasjonal Colissimo

• RESTEN AV VERDEN -- SONE C

​

• Levering av Colissimo er gratis fra en bestilling på €235 for resten av verden.

• 4 til 11 arbeidsdager for colissimo til resten av verden;

• Ved bestilling av Krystallboks for gaveinnpakning  De  levering vil utløses automatisk og utføres av Colissimo for å beskytte varene:

• Colissimo-prisen er redusert med -4,50€, 23,59€ I STEDET FOR 29,10€

• Gratis levering med prioritert brev

• Leveringstid: 2 til 3 virkedager for usporede prioriterte brev til resten av verden.

------------------------------------------

Internasjonal Colissimo

• Kun Storbritannia

​

• Levering av Colissimo er gratis fra en bestilling på 109€ for Storbritannia.

• 3 til 8 virkedager for colissimo til Storbritannia

• Ved bestilling av krystallboksen for gaveinnpakning vil levering utløses automatisk og utføres av Colissimo for å beskytte varene:

• Colissimo-prisen er redusert med -4,50€, 8,39€ + 3€, dvs. 11,39€ I STEDET FOR 15,90€

• Gratis levering med prioritert brev

• Leveringstid: 2-3 virkedager for usporet prioritetsbrev til Storbritannia.

​

​

**Hvordan returnere en vare?

​

(På den annen side ved å foreta en betaling med PayPal :

Liker du ikke varen du kjøpte på nettet? Ingen grunn til bekymring, du kan sende den tilbake, du vil få refundert* returkostnadene også i utlandet. Bare aktiver tjenesten for å nyte den. Det er gratis .)

​

-For å gjøre en retur må du sende en e-post til flo@arcréa.fr . Du vil da få oppgitt adressen du må returnere til.

Sistnevnte skal sendes senest 14 dager etter mottak av pakken.  

​

- Varene skal returneres i forseglet emballasje. Returer som ikke er i samsvar med disse betingelsene vil ikke bli refundert.

​

- Returkostnader er ditt ansvar.

​

- Hvis returen kun er delvis, vil kun de returnerte produktene bli refundert til kunden.

​

- Ved feil fra vår side (ordrefeil) vil det bli funnet en minnelig avtale mellom de to partene.